Aviso Legal y Términos de Uso

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En esta página encontrarás toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los Usuarios y COBSA. Como Usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación.

Razón Social: COBSA – Armando Coraza López.

Domicilio: Blvd. Tomás Fernández 7930, Piso 4, Torres Campestre, Ciudad Juárez, Chihuahua, México.

Email: contactoARROBAcobsamex.net

Actividad comercial: Asesoría en Protección Financiera y Venta de Seguros.

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Yo Armando Coraza López como responsable de esta plataforma web, asumo el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios.

Con objeto de garantizar a los Usuarios su derecho a la PRIVACIDAD y PROTECCIÓN de su información personal, te INFORMO que la plataforma web COBSA cumple con lo dispuesto en:

• La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) así como de su reglamento, publicados ambos en el Diario Oficial de la Federación (DOF) con fechas del 05 de Julio del 2010 y 21 de diciembre del 2011 respectivamente, en el marco jurídico vigente en México.

• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de fecha 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (en lo sucesivo «RGPD«).

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas de esta plataforma web, integrantes del sitio web de COBSA incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a esta plataforma web, https://cobsamex.net (“Usuario”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal https://cobsamex.net.

Tienes toda la información en nuestra Política de Privacidad.

El Usuario (tú) queda informado, y acepta, que el acceso a la presente plataforma web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con COBSA o con Armando Coraza López. De esta forma, el Usuario se compromete a utilizar la plataforma web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso de la plataforma web o de cualquiera de sus elementos publicados o contenidos en ella, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de la plataforma web. Respecto de los contenidos de esta plataforma web, se prohíbe:

• Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares;

• Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de los legítimos titulares;

• Su utilización para fines comerciales o publicitarios.

En la utilización de la plataforma web COBSA, el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de COBSA o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal https://cobsamex.net o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la misma.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto COBSA no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

Por el momento esta plataforma web no ofrece a los usuarios contenidos patrocinados, anuncios publicitarios de pago y/o enlaces de afiliados.

Los datos personales comunicados por el Usuario a COBSA pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a COBSA, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en lo que respecta a protección de datos.

La comunicación entre los Usuarios y COBSA utiliza un canal seguro, los datos transmitidos entre ambos son cifrados gracias a protocolos de comunicación seguros como HTTPS, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.

COBSA pone a disposición de Clientes un proceso de modificación de datos en su contrato de seguros que haya sido adquirido directamente con COBSA.

El período de solicitud de modificación de cualquier Contrato de Seguros adquirido a través de COBSA es de hasta 30 días conforme a lo establecido por la Ley Sobre el Contrato de Seguro, el cual cita lo siguiente:

Artículo 25 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro:

Si el contenido de la póliza o sus modificaciones no concordaren con la oferta, el asegurado podrá pedir la rectificación correspondiente dentro de los treinta días que sigan al día en que reciba la póliza. Transcurrido este plazo se considerarán aceptadas las estipulaciones de la póliza o de sus modificaciones.

Para iniciar el proceso de modificación, el proceso a seguir es el siguiente:

• Envía un correo electrónico a la dirección contactoARROBAcobsamex.net
• Indicar en el asunto del correo electrónico «Solicitud de Modificación de Contrato de Seguros».
• En el texto del correo electrónico indicar:
  • Tu nombre y apellidos.
  • Aseguradora y No. de Póliza del contrato de seguros adquirido.
  • Fecha de pago del mismo.
  • Motivo: expón los motivos de la modificación.
• Recibida la solicitud de modificación revisaremos tu contrato de seguros con los datos proporcionados.
• En 24 hrs nos pondremos en contacto contigo vía correo electrónico para darte retroalimentación y a la vez indicarte el proceso a seguir de mutuo acuerdo para concretar la modificación.

Por si es de tu interés, para someter tus reclamaciones puedes acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), misma que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://www.gob.mx/condusef

En virtud de lo dispuesto en el Capítulo II artículo 96 de la Ley de Propiedad Industrial publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF) con fecha del 27 de Junio de 1991, y en el artículo 18 y 27 de la Ley Federal del Derecho de Autor publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF) con fecha del 24 de Marzo de 1997, ambas leyes correspondientes al marco jurídico en México, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta plataforma web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Armando Coraza López. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de COBSA y Armando Coraza López.

El Usuario conoce y acepta que la totalidad de la plataforma web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que México es parte y otros derechos de propiedad y leyes de México.

En el caso de que un Usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en esta plataforma web, deberá notificar dicha circunstancia a COBSA y a Armando Coraza López indicando:

• Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.

• Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la plataforma web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

• La acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

Las páginas de la plataforma web COBSA, proporciona enlaces a otros sitios web propios y contenidos que son propiedad de terceros tales como:

• Contenidos de otros blogs.
• Herramientas.
• Recursos.

El único objeto de los enlaces es proporcionar al Usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces.

COBSA no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al Usuario por acceso a dichos enlaces.

Asimismo, el Usuario encontrará dentro de este sitio, páginas y promociones que acceden a los hábitos de navegación de los Usuarios para establecer perfiles. Esta información siempre es anónima y no se identifica al Usuario.

La información que se proporcione en estos sitios están sujetas a las políticas de privacidad que se utilicen en dichos sitios y no estará sujeta a la política de privacidad de COBSA. Por lo que recomiendo ampliamente al Usuario revisar detalladamente las Políticas de Privacidad de estos enlaces.

El Usuario que se proponga establecer cualquier dispositivo técnico de enlace desde su sitio web al portal COBSA deberá obtener la autorización previa y escrita de Armando Coraza López. El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre COBSA y el propietario del sitio en el que se establezca el enlace, ni la aceptación o aprobación por parte de COBSA de sus contenidos o servicios.

En la plataforma web COBSA se permiten realizar comentarios para enriquecer los contenidos y realizar consultas.

No se admitirán comentarios que no estén relacionados con la temática de esta plataforma web que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros miembros.

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Se desestimará, igualmente, aquellos comentarios creados sólo con fines promocionales de una web, persona o colectivo y todo lo que pueda ser considerado SPAM en general.

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COBSA y Armando Coraza López no otorgan ninguna garantía ni se hacen responsables, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

• La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos;

• La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;

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Con carácter general las relaciones entre COBSA con los Usuarios de sus servicios telemáticos presentes en esta web, se encuentran sometidas a la Legislación y Jurisdicción Constitucional Mexicana y a los Tribunales de Ciudad de Juárez, Chihuahua, México.

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